المستجدات

عندما تنجح الكفاءات الجماعية في تقريب الخدمة من المواطنين بأولاد صالح – النواصر بقلم: الإعلامي قديري اسليمان

عندما تنجح الكفاءات الجماعية في تقريب الخدمة من المواطنين بأولاد صالح – النواصر
بقلم: الإعلامي قديري اسليمان

في زمن بات فيه المواطن ينتظر من المنتخبين أفعالاً ملموسة أكثر من الشعارات، تبرز جماعة أولاد صالح التابعة لإقليم النواصر كنموذج محلي يكرّس معنى القرب من المواطن، من خلال تسهيل الولوج إلى بعض الخدمات الأساسية، وعلى رأسها خدمة سيارة الإسعاف.
وبشهادة عدد من ساكنة الجماعة، فقد أصبحت هذه الخدمة متاحة للجميع في ظروف جيدة، حيث يتم، حسب إفادات محلية، التفاعل بسرعة مع طلبات المواطنين كلما تعلق الأمر بنقل مريض أو حالة مستعجلة، دون تعقيدات أو عراقيل، ودون إخضاع المستفيدين لأي مقابل غير قانوني أو اعتبارات ضيقة.
ويؤكد عدد من المواطنين أن التواصل مع بعض أعضاء المجلس الجماعي في هذا الجانب يتم بسلاسة، وأن الاستجابة غالباً ما تكون فورية، وهو ما خلّف ارتياحاً واسعاً في صفوف الساكنة، خاصة وأن مثل هذه الخدمات تكتسي طابعاً إنسانياً واجتماعياً بالغ الأهمية، وتتطلب الجدية والسرعة في التدخل.
وفي مقابل ما يشتكي منه مواطنون في مناطق أخرى من صعوبات في الاستفادة من خدمات مماثلة، سواء بسبب التأخر في التجاوب أو ربط الخدمة بشروط غير مقبولة، تبدو جماعة أولاد صالح قد اختارت نهجاً مختلفاً يقوم على تقريب الإدارة والخدمة من المواطن، بما يعزز الثقة بين الساكنة وممثليها داخل المجلس الجماعي.
هذا التفاعل الإيجابي لم يأت من فراغ، بل يعكس، وفق متابعين للشأن المحلي، حضوراً ميدانياً لعدد من مكونات المجلس الجماعي، وحرصاً على الإنصات لانشغالات المواطنين والتعامل معها بقدر من المسؤولية. كما يرى عدد من المتتبعين أن هذا المكتسب الخدماتي من شأنه أن يعزز صورة المجلس لدى الساكنة، ويكرس أهمية الاستمرارية في تدبير الشأن المحلي وفق منطق القرب والفعالية.
وتبقى مثل هذه المبادرات شاهداً على أن نجاح المجالس المنتخبة لا يُقاس فقط بالمشاريع الكبرى، بل أيضاً بقدرتها على تيسير الخدمات اليومية الأساسية، والوقوف إلى جانب المواطنين في اللحظات التي يكونون فيها في أمسّ الحاجة إلى الدعم والتدخل السريع.

إرسال التعليق

المقالات السابقة